¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

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¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado con base en el total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de recibido el pedido.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Devuélvelo y te enviaremos uno nuevo.

              Contáctate con nosotros a [email protected] y te enviaremos una guía para la devolución.

Ya que hayas realizado la devolución te enviaremos un producto nuevo.

Sobre la devolución recuerda:

-          Debe realizarse dentro de los primeros 15 días de recibido el pedido.

-          Enviar el producto con su envoltura y etiquetas.

-          El producto debe de estar en las mismas condiciones como te llegó y sin haberse usado.